martes, 21 de junio de 2011

Restaurar Defy de TIGO a su condición de fabrica para llevarlo por garantía (actualizado para MOVISTAR y COMCEL)

Este es un pequeño tutorial del procedimiento para regresar un Defy al estado del que vinó de fabrica, ya sea para llevarlo por garantia al operador de servicios, para venderlo en su estado por defecto ó incluso por si alguien pierde la razón y se arrepiente de haberlo rooteado.

Este procedimiento fue desarrollado y probado por mí para los moviles Defy vendidos en Colombia por el operador TIGO. Pero estoy seguro que aplica para cualquier país y operador.

El problema radica en que luego de haber flasheado y rooteado el defy, los operadores de telefonía consideran anulada la garantía. Y esto es muy facil de demostrar al revisar la información mostrada por el propio equipo en el menu, Configuraciones - Acerca de:


Los pasos a seguir para eliminar cualquier huella de modding en nuestro equipo son:
  1. FLASHEAR CON UNA ROM (sbf) EQUIVALENTE A LA NUESTRA
  2. RESTAURAR EL NANDROID DE NUESTRA ROM ORIGINAL
  3. ELIMINAR EL ROOTING (UNROOT)
  4. RESTAURAR EL EQUIPO A SU CONFIGURACIÓN DE FABRICA
  5. LLEVAR EL EQUIPO A LA TIENDA POR GARANTIA
El detalle de cada uno a continuación:

1. FLASHEAR CON UNA ROM (sbf) EQUIVALENTE A LA NUESTRA

Desafortunadamente para el caso de TIGO Colombia, la ROM original en formato sbf no se encuentra disponible, por tal motivo es necesario utilizar una ROM equivalente de algún operador de latinoamerica.
Actualmente, la ROM para TIGO COLOMBIA ya se encuentra disponible como archivo .sbf, así que ya se puede  flashear como cualquier otra ROM: 

SBF TIGO COLOMBIA

Estas se pueden encontrar en and-developers.

Yo personalmente uso la JORLA_U3_3.4.2_107-9 de Brasil.
Ya no es necesario usar la de Brasil, se puede usar la propia de TIGO Colombia
Este es el nombre del archivo original SBF:


JORLA_U3_3.4.2_107-9_SIGNED_USAJORDMR1B25TIGCOLA01E.0R_JORLAFROTIGCOLA_P009_A002_M010_HWp3_WIG146037_Service1FF


PARA EL CASO DE TIGO COLOMBIA, SOLO BASTA CON FLASHEAR LA ROM ANTES MENCIONADA, SIN EMBARGO. PARA LOS OPERADORES MOVISTAR Y COMCEL, SERÁ NECESARIO REALIZAR LOS PASOS ABAJO MENCIONADOS:

MOVISTAR y COMCEL:

Para el caso de Movistar y Comcel, tal parece que las SBF equivalentes son las siguientes:

SBF MOVISTAR (COLOMBIA) (POR CONFIRMAR)

SBF COMCEL (COLOMBIA) (POR CONFIRMAR)

Coloco por confirmar, porque desafortunadamente no poseo o conozco personas con equipos Defy que hayan sido adquiridos con dichos operadores, por lo que no estoy seguro que esas ROMs sean exactamente iguales a las que vienen por defecto. Sin embargo, tengo entendido que si son equivalentes, así que si hicieron  el nandroid de su ROM antes de flashear una nueva, entonces se puede aplicar el resto del tutorial aquí expuesto.

Si alguno desea compartir esos nandroids, me lo puede mandar que con gusto publicare el link en este blog.

2. RESTAURAR EL NANDROID DE NUESTRA ROM ORIGINAL

1. Copiar el nandroid de la ROM original a la carpeta \goapkrev\backup en la SD.
IMPORTANTE: Este es el metodo si se utiliza el Clock Work Mod para defy que pueden encontrar aquí.
Si se quiere usar el 2ndInit, cada quien debe crear y usar su propio nandroid backup.

Aquí esta el nandroid hecho por mi, con la ROM limpia y recien instalada.

Ya no es necesario hacer esto para el caso de TIGO, solo para Comcel y Movistar. Desafortunadamente no tengo los nandroid de la ROM limpia de estos operadores. Si alguien me los pasa, los podré poner acá.

2. Reinician el celular y cuando la luz azul se prende presionar el volumen hacia abajo.
3. Estando en el bootmenu, se entra en la opcion Custom Recovery
4. Se hace: Wipe cache partition y despues Wipe cache/data.
5. Se escoge la opción backup and restore, luego restore.
6. Se selecciona la carpeta correspondiente al backup de nuestra ROM original y se ejecuta.
7. Por último van al menu principal del Custom recovery y le dan a "Reboot system now"

Les debe arrancar el asistente de configuración inicial y luego quedarles la pantalla de stock:



3. ELIMINAR EL ROOTING (UNROOT)

El problema al restaurar el nandroid mediante el metodo aquí descrito es que no borra el rooteado del telefono.



Por tal motivo es necesario retirarlo manualmente y conozco dos maneras de hacerlo:

La primera involucra bajar e instalar el programa Root Explorer borrando lo siguiente como usuario ROOT:

1. /data/data/com.noshufou.android.su
2. /system/app/superuser.apk
3. /system/bin/su & busybox

La segunda (mi favorita) no requiere bajar nada, pero se debe tener instalado y configurado el Android Debug Bridge (ADB). Además de algo de habilidad para usar la consola de comandos:

Estando en la consola de comandos, tipear:
adb shell
$ su
(si salé error, hay que acceder a la pantalla del Defy para autorizar el comando en el SUPERUSUARIO)
# mount -o rw,remount -t ext3 /dev/block/mmcblk1p21 /system
# rm -r /data/data/com.noshufou.android.su
# rm /system/app/superuser.apk
# rm /system/bin/su
# rm /system/bin/busybox
# reboot
Y listo!

Fuente

4. RESTAURAR EL EQUIPO A SU CONFIGURACIÓN DE FABRICA

Simplemente ir a Configurar - Privacidad - Configuración de Fabrica y luego Restablecer telefono.

El celular les debe quedar tal cual se adquirió por primera vez en la tienda TIGO. Para comprobarlo se van a configuraciones - Acerca de y les debe salir lo siguiente:



5. LLEVAR EL EQUIPO A LA TIENDA POR GARANTIA

Bueno, aqui si no puedo hacer nada por nadie.

SaLu2,

64 comentarios:

  1. Mi viejo, Solo espero todo mi mod salga bien y no sea necesario hacer lo que dices sin embargo Muy buen aporte a la comunidad Android en COLOMBIA. Saludos!

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  2. Muy buen aporte ya lo estoy probando, llevo ya 2 dias sin servicio y no he podido restaurarlo a su version inicial... Saludos

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  3. Hola, hace rato no entraba a windows, soy un fanatico del open source, pero tu blog me sirvio mucho e incluso te puse en mi blog para darte los meritos!! Gracias y excelente aporte

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  4. Hola, viejo y restaura los logos del arranque de TIGO y todo con el procedimiento?, tengo mi Defy hace un mes y quiero cambiarle el ROM, no soy muy experto en Android pero me defiendo con Linux..sin embargo me preocupa que luego de modificarlo sufra algún daño el cel y si lo llevo a garantia no me respondan por la misma...

    Gracias por tu respuesta..

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  5. Si, se restaura todo como si fuera de fabrica.. altamente confiable!!

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  6. Tengo un problema cuando ejecuto la sentencia # rm /system/app/superuser.apk

    me sale que hay una falla, no la apunte pero dice algo como que solo esta en modo de lectura...

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  7. ahora ya pude correr el comando # rm /system/app/superuser.apk pero me esta saliendo el siguiente mensaje en el comando # rm /system/bin/busybox

    rm failed for /system/bin/busybox, no such file or directory... que puede ser?

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  8. firefox2, Es importante que desde el cel le des permisos de root a la consola ADB. Esto se hace cuando por primera vez te conectas al celular, el busybox te saca el mensaje de autorización para acceso root, tienes que estar pendiente. El otro error seguro es que ya borraste la carpeta, verificalo desde el propio cel o listando las carpetas con el comando "ls" y navegando con "cd" hasta el /system/app

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  9. pana tu donde vives ya que no he podido recuperar mi cel

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  10. Pana me puedes colaborar ya que me ha sido un imposible recuperar mi cel.

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  11. mijo ami no me detecta la sim car podrias ayudarme con eso

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  12. Buenas Noches con esto logro quitar el android system recovery <3e> que me tiene jarto porque no me deja hacer ningun cambio.. Gracias!!! execelente aporte

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  13. Amigo tengo una duda, yo instale una rom y me arrepiento, pero no cree un nandroid de mi telefono, puedo usar el tuyo? no genera problemas?

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    1. Hola Martin, si es TIGO no hay problema. Pero igual ya no necesitas el nandroid, ya que ahora tenemos el archivo sbf disponible.

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  14. Me encontre este tutorial para reiniciar completamente el Defy; estuve probando varias ROMS y no logre hacer funcionar la red inalambrica y tuve que reestablecerlo, no tenia Clockworkmode ni sistema operativo: http://www.hardreset.eu/motorola_defy_hard_reset_soft_reset_en.html

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    1. Hola, tienes que usar el baseband switcher para Colombia:

      MFUNZ DEFY.BasebandSwitcherV4.1.apk

      http://forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=677844&d=1312508143

      Fuente: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1203297

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  15. No tienes el de Comcel asi de Pura Casualidad?

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    1. Hola Diego, negativo. La estoy buscando, cuando la encuentre la subo acá.

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  16. Disculpa puedes actualizar tu tuto y poner el sbf de colombia
    aca esta
    http://www.fileserve.com/file/mSbNRUU/JORLA_U3_3.4.2_107-9_SIGNED_USAJORDMR1B25TIGCOLA01E.0R_JORLAFROTIGCOLA_P009_A002_M010_HWp3_WIG146037_Service1FF.sbf.gz
    Sacado de Grupoandroid
    http://www.grupoandroid.com/topic/36251-defy-mb525-firmwares-superthread/

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    1. Eso es algo que tenngo pendiente desde hace tiempo...

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  17. primero que todo muchas gracias, mi celular es un defy de tigo le instale la rom de tigo que subiste, pero cuando finaliza no enciende de nuevo, lo maximo que hace cuando lo conecto al cargador es encender el led en blanco y el computador lo detecta a traves del rsdlite

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    1. Hola J.L. cuando hiciste el procedimiento tenias la bateria totalmente cargada? de que ROM venias? siempre debes hacer wipe cache/data, primero.
      Prueba lo siguiente, enciende tu defy con el boton de volumen hacia abajo presionado, te debe salir el muñequito de android. Presiona entonces ambos botones de volumen al tiempo, debería salirte un menu donde puedes hacer wipe del cache y los datos. Luego intenta nuevamente flashear con el rsdlite.
      Por cierto, la ROM no la subí yo. Fue un compañero en los foros de grupo android argentino. De todas maneras, yo la probé antes de colocar el link y me funcionó bien. Debes estar haciendo algo diferente. Cualquier cosa me comentas.

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    2. muchas gracias por tu pronta respuesta, hice exactamente como dices, pero no me funciono... es lo que me parece muy extraño y ahora quede sin defy... porque busque otras rom que supuestamente funcionaban y tampoco le sirven, que hago??? disculpa lo canson pero ya me estoy desesperando. gracias de nuevo.

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    3. Hola, no te desesperes que los Defy no se brickean por software ya que tienen el bootloader protegido. Lo peor que te puede pasar es que se te descargue la batería y no puedas conectarla al rsdlite. Pero incluso para eso hay un procedimiento, o simplemente consigues otra persona con Defy que te haga el favor de cargarte la batería en su equipo.
      Ahora, volviendo al tema de lo tuyo. Podrías hacer un video o tomar fotos del paso a paso de tu procedimiento? También dime de que ROM vienes. Porque si flasheaste alguna gingerbread sin usar el metodo del nandroid, entonces no puedes regresar a Froyo. Te toca flashear otra gingerbread.

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    4. gracias de nuevo eres muy ambable, no puedo hacer ni videos ni fotos, porque lastimosamente mi camara es mi defy (o era, esperemos que lo recupere), tenia froyo la original de tigo con root, luego instale una cianogen con froyo tambien, antes de volver a la original de tigo de nuevo realice el wipe cache y wipe data, cuando esta por finalizar la rom de tigo en el momento en el que dice algo como rebooting phone, se para y salta inmediatamente a finished, pass, pero el celular solo inicia en el boot, encontre una que aparecia como china boot, y esa si se instala, es froyo tambien, baje esta: http://www.taringa.net/posts/celulares/11769897/_Android_-ROM-Oficial-GingerBread-2_3-_Defy_.html pero tambien me paso lo mismo, que podre hacer? (disculpa no poder ser mas preciso) gracias de nuevo

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    5. ya mire cual tengo instalada, es la JORDN_U3_97.21.51_GNPO 1307943892 test-umts_jordan-eng 2.1-update1

      firmware es 2.1-update1

      system version es Blur_version.0.0.1.mb525-nightly.t-mobile

      pero no le sirve ninguna de las google apps, ni el swype, no tiene motoblur, no guarda los cambios de configuracion que realizo, entre otras cosas.

      muchas gracias de nuevo.

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    6. Hola, si por lo menos se deja instalar una ROM, quiere decir que no es grave la situación. Te recommiendo que lo pongas a cargar nuevamente y luego cuando este en 100%, intentes nuevamente hacer el wipe cache/data y también wipe al dalvik cache.

      Tengo entendido que las Cyanogenmod estan basadas ahora en gingerbread e incluso ICS. Aveces es el rsdlite el que falla, prueba desinstalandolo y reinstalandolo.

      Tu en que ciudad estas?

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    7. vale, voy a tratar, muchas gracias de nuevo, me encuentro en monteria, voy a intentar de nuevo y te aviso, eres una gran persona, no me cansare de darte las gracias

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    8. ya probe con 3 rsd lite diferentes, muchas roms diferentes y nada, asi que mientras... sabes si hay alguna forma de hacer wue sirvan las google apps y el motoblur? gracias de nuevo

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  18. Hola que pena el enlace del nandroid backup no sirve. que podemos hacer?

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  19. gracias mi hermano buen post, sera que no abra un enlace para la version original del 2.3.4 del Reino Unido?

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  20. No he podido volver a la version de TIGO, lo unico que he logrado es restaurar un sbf de China con la version 2.2.2, ideas?

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    1. Hola, lo mas probable es que hayas flasheado una version gingerbread en tu telefono a través del RSDLite. Si fue así, ya no podras bajar de versión de Android, es decir regresar a una Froyo. La versión china que mencionas es un caso especial. Tengo entendido que no se puede hacer nada para solucionar esto. De todas maneras, ya las versiones gingerbread estan muy estables, por lo que puedes seguir con ellas aunque no podras volver a la original de TIGO.

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    2. ACTUALIZÓ: Leete este post en XDA, parece ser que hay un camino para hacer el downgrade a Froyo:

      http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=14762402&postcount=143

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  21. Excelente, ya la probé y funcionó al 100% gracias

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  22. Muy bueno el aporte... Funcionando al pelo :D gracias

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  23. amigo, tengo un gran problema tenia cm7 y reinicie el telefono y no pasa del signo de motorola, ya wipee de las dos formas y volvi a instalar la rom y no funciona, no se que hacer de verdad me puese colaborar?

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  24. TIGO COLOMBIA FUNCIONA PARA COMCEL + FIX:

    les comento que Soy de colombia, tengo un defy de Tigo con Sim card de comcel y baje la ROM de tigo que Hay arriba y aparentemente andaba a la maravilla, cogio señal de comcel de una.
    Pero me di cuenta que presentaba reinicios constantes y empece a probar que podia estarlo afectando y encontré problemas con la Wifi, cuando la tenia Activa se reinicia cada 5 minutos y si la desactivaba. no se reiniciaba.

    Investigando realice sobre la misma rom un update a CM7.1, el cual lo pueden realizar con el siguiente Link.

    http://www.taringa.net/posts/celulares/11961954/Actualizar-Defy-a-Gingerbread-con-Motoblur.html

    Como este post esta para celulares de argentina ppalmente. al principio no cogia Señal, pero una vez que terminen la actualizacion, debe ir a aplicaciones -> baseband defy y escogen "brasil Claro 6.14.5" reinician el telefono y ya tendran señal en Comcel, con un celular tigo.
    Supongo que tambien debe funcionar para movistar. no tengo como realizar esta prueba.

    ESPERO SEA DE AYUDA

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    1. Hola Felipe,

      Hay una versión del baseband switcher que incluye las bandas de Colombia, revisa este foro:

      http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1052745&highlight=baseband

      Cualquier cosa, me comentas

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  25. viejo tengo mi defy murio y no me da la opcion para prenderlo con el boton del volumen ya que ni siquiera enciende la bateria la cargue al 100% con otro defy y aun asi no enciende. sin embargo el rsd lo reconoce le he montado varios rom pero no enciende que puedo hacer???

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  26. me robaron mi defy en transmilenio esta semana y como me dolio, me toco comprarme un motorola bravo porque no me alacanzaba para un defy o incluso un atrix, hay aguanta es es similar al defy pero hay juegos que no soporta y que habia comprado en el market como asphalt 6, modern combat 2 y 3

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  27. Buen dia. El Defy de mi primo, se reinicia constantemente. Empieza como a prender del led verde y se pone como blanco. Y se reinicia. Tigo no quiso dar garantía, que porque el teléfono fue sumergido en el agua el año pasado (en octubre) , pero solo se daño hasta semana. El tel estaba muy lento y le dio restaurar de fabrica. este procedimiento lo había realizado 3 veces sin que el teléfono fallara. Ahora con este reset, quedo reiniciándose. Yo le dije que el problema es cuestion de firmware, que lo flashearamos. Pero He encontrado este magnifico blog. Ahora me queda la duda, sera que con restaurar la rom de tigo, solucionamos el lio?
    Con lo descrito en este blog, puedo hacer dicha restauracion?
    Requiero software adicional?

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  28. hola, tengo un problema con mi defy de T-Mobile no navega en 3g tigo, si le instalo la rom de tigo crees que se podra solucionar el problema?

    Gracias

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    1. si le instalas el sbf de Tigo, si puedes navegar con HSPA sin problemas

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  29. URGENTEEEEEEEEEEEEEE!
    Alguien a conseguido e NANDROID DE COMCEL, si es asi hacerlo saber por favor.

    Muchas graciass!

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  30. creo superOneClick tiene la opcion para Unroot

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    1. Si, hay uno de ellos que la tiene. Pero soy de la vieja guardia donde todo lo quiero hacer con comandos de consola :D, de todas maneras si conoces la versión del SuperOneClick que tiene ese opción, dejame saber para colocarlo en el post.

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  31. Hola! por favor puede volver a subirlo, el link de rapidshare está lento! muchas gracias, esto ya me salvó una vez, pero perdí el archivo y lo necesito de nuevo

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    1. Hola Sebastian, desafortunadamente rapidshare es lento pero confiable. Antes tenía links en Megaupload y Fileserve, pero estos servidores ya no trabajan como antes y casí pierdo los archivos originales.
      Sigue intentando y si no te funciona, me avisas por aca para subirlo a google drive provisionalmente.

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  32. Hola, Tengo un gran problema.
    Compre un Defy hace poco en tigo y pues soy algo necio y cambie la rom a gingerbread desde este post http://www.chileandroid.com/t7793-tutorial-instalar-gingerbread-defy-en-defy-comun-rooteo-y-bootmenu que al parecer ya no esta y funciono bien pero al activar los datos no navega bien con datos.
    Quisiera volver a froyo original de tigo colombia o al menos encontrar la rom de ginbread orginal de tigo que funcione.
    Agradezco cualquier ayuda de antemano.

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    1. la rom original de tigo es el sbf que esta en el enlace de arriba, tigo e incluso motorola no a querido actualizar los defy a gingerbread a excepcion de un operador en el reino unido

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    2. Gracias por tu respuesta Daniel, efectivamente los enlaces a los archivos .sbf originales se encuentran en el post.

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  33. Hola tengo una pregunta yo tengo mi defy en cianogedmod con las bandas abiertas (soy usuario de movistar) pero tengo que llevarlo de garantia a tigo, que fue donde lo compre si utilizo la sbf que montaste podre seguir utilizando movistar en mi cel?

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    1. Hola, una vez lo tengas con la rom de tigo oficial y le coloques el chip de movistar, deberias de recibir unos mensajes de autoconfiguracion. Sino es asi, te toca manualmente ingresar los datos del punto de acceso. Ajustes - Redes - Redes moviles - puntos de acceso, le das apn nuevo e ingresas lo siguiente: apn:internet.movistar.com.co , usuario:movistar, pass:movistar.

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  34. hola, tengo un defy de claro(hasta hace poco comcel) colombia. lw puse el cm7 y ahora se presiona la pantalla sola, quiero volver al froyo 2.2...será q se puede?? o alguien que me de el sbf de comcel (claro) colombia..para llevarlo a garantía

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  35. Ojala el mundo tuviera mas personas como usted, gracias..... me ayudaste a recuperar my defy, estaba brickeado y con el sbf que montaste me quedo 1a, gracia por compartir viejo......

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  36. Despues de instalar una rom en el motorola defy me quedé sin señal de TIGO, me reconoce COMCEL y MOVISTAR, le instalé el programa MFUNZ_DEFY.BasebandSwitcherV4.1.apk y cuando lo ejecuto me dice que se produjo un error y que debe forzar el cierre, que mas puedo hacer? les agradezco su ayuda.

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  37. amigo tengo un huawei honor 2 de tigo y quiero la rom original para llevarlo a garantia no la tienes que me la facilites

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  38. Amigo aún tienes el link de sbf de Tigo para el defy ?

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  39. Buen día a todos, he ojeado y tratado de entender pero debo confesar que no he encontrad solución a mi inquietud.
    La verdad no he podido descargar correctamente las herramientas, las carpetas aparecen vacías...
    tengo un mini defy xt320 tigo Colombia, descargue drivers rds esta vacío, llegue a un punto donde medio se flasheo pero no pase de ahi, ya hicela particion de la micro sd, baje el link 2 y me ha permitido pasar una que otra aplicacion pero sigue igual : memoria interna nada,lento, mejor dicho creí que de tanto bajar aplicaciones y manipularlo tanto ha o he creado mas conflictos.
    A todos ustedes muy agradecido u comparto la opinión de nuestro panelista: es bueno que haya personas sin envidia y decentes con quien se pueda entablar dialogo sin grocerias ni mal hablados como sucede en otros foros o redes.
    Agradeceria si me pudieran guiar de una manera mas didactica en el procedimiento para aumentar la memoria, rutear y todo el corrido para no dar de baja el xt320, tengo un galaxi s4 que ya esta en las mismas, la verdad solo descreste es mayor la expectativa que la funcionalidad, por eso quiero optimizar mi defy, ojala no suceda lo mismo con el s6 y demás.
    Muchas gracias.

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